Témoignage de Mauricette, habitante de Villetrun:
« Environ trois jours avant ces faits, j’ai pratiqué la réinitialisation de ma box, mon témoin rouge étant allumé. Après cette opération, comme d’habitude, tout a bien fonctionné. Samedi 7 novembre, j’ai reçu un appel d’un soi-disant technicien de chez Orange, par le numéro 09.74.33.91.26. m’informant qu’il avait été détecté des problèmes sur ma ligne téléphonique, problèmes dont j’ai fait la relation avec ma mise à jour récente. Il m’a été demandé par cette personne de rappeler le numéro 002.63.77.66.57.310. et de terminer par la touche étoile pour assurer la gratuité de cet appel. Je ne me suis pas méfiée et je fais le processus demandé. L’attente a été très longue, téléphone décroché et lasse d’attendre, j’ai raccroché. J’ai été rappelée par une personne bien peu aimable me disant : “ Je vous prie de refaire le numéro pour que les dernières mises à jour soient effectuées sinon votre ligne sera coupée d’ici peu ! ” À l’issue de cette réponse, je me suis fâchée et j’ai menacé de porter plainte sentant qu’il pouvait s’agir d’une arnaque, mais il était, semble-t-il, trop tard, j’avais déjà suivi préalablement le processus. À partir de ma menace, je n’ai pas été rappelée. Dès lundi, j’ai reçu un SMS m’informant que ma ligne fixe était en dépassement de plus 100 euros. Je dois donc payer pour que tout refonctionne normalement sinon ma ligne sera coupée. Ma ligne est bloquée en attendant le règlement. Je ne sais plus comment me sortir de cette affaire. Il est possible de m’appeler sur mon numéro de téléphone fixe, mais moi je ne peux appeler personne, ma ligne étant bloquée ! »
Mauricette a tenu à témoigner pour éviter à d’autres personnes de se faire arnaquer. Néanmoins, il est possible que ces usurpateurs appellent avec d’autres numéros qui débutent aussi avec 09.74. Il est donc préférable que les abonnés qui recevraient de tels appels coupent immédiatement la communication, voir menacent les auteurs de porter plainte, ce qui arrête, semble-t-il leur insistance !
Soyez Vigilant….. !!!
